تقدم دراسات الحالة الخاصة بنا حلولاً رقمية واقعية تم تقديمها لمؤسسات القطاع العام، مما يبرز خبرة رمز في مجالات الاستراتيجية والتصميم والتطوير والتحول بما يتماشى مع الأولويات الوطنية.
الجاهزية للبنية التحتية للمدن الذكية
العميل:
محافظة دمشق (المرحلة التخطيطية)
التحدي:
لم يكن هناك إطار رقمي موحّد يمكّن المدينة من إطلاق مبادرات المدن الذكية أو جذب الاستثمارات التقنية.
الحل:
نفّذت رمز دراسة شاملة لتقييم الجاهزية الرقمية، وأعدّت خارطة طريق للتحول الذكي في البنية التحتية والخدمات.
النتائج:
تحديد 7 أولويات رقمية استثمارية
وضع نموذج تشريعي متكامل لاعتماد حلول إنترنت الأشياء
تصميم نموذج تشريعي متكامل لاعتماد تقنيات إنترنت الأشياء (شبكات الأجهزة الذكية).
دمج بيانات الهوية الوطنية
العميل:
وزارة الداخلية (مشروع تجريبي)
التحدي:
الأنظمة المختلفة في الجهات الحكومية كانت تعمل بمعزل عن بعضها، مما صعّب التحقق من هوية المواطنين بشكل آمن وسريع.
الحل:
أنشأت رمز منصة موحدة وآمنة تربط بين قواعد البيانات الحكومية، وتتيح المصادقة الرقمية عبر الوزارات.
النتائج:
تفعيل التحقق الفوري من الهوية عبر 3 خدمات وطنية رئيسية
رفع مستوى الثقة العامة بالخدمات الإلكترونية
ضمان الامتثال الكامل لمعايير حماية البيانات
تحديث بوابة الحكومة الإلكترونية
العميل:
وزارة الخدمات العامة
التحدي:
كانت المنصات الرقمية القديمة بطيئة، معقدة الاستخدام، وتُقيّد وصول المواطنين إلى الخدمات الأساسية.
الحل:
قامت رمز بتطوير بوابة إلكترونية جديدة باللغة العربية، متكاملة مع نظام الهوية الوطنية وخدمات الدفع الإلكتروني.
النتائج:
زيادة استخدام الخدمة الذاتية للمواطنين بنسبة 230%
تقليص زمن إنجاز المعاملات بنسبة 50%
تحسين كفاءة العمليات داخل الوزارة بشكل ملحوظ
+20,000
مواطن مستفيد من خدمات رقمية عبر منصاتنا
+12
منصة وطنية قيد التشغيل
+5
التعاون مع وزارات في مشاريع تحوّل رقمي
90%
جاهزية تشغيلية تفوق
90 يوماً
متوسط دورة التنفيذ
بصمتنا الاستراتيجية
تُحدث رمز فرقاً حقيقياً في عمل المؤسسات العامة وفي تجربة المواطن، من خلال حلول عملية تُترجم إلى نتائج ملموسة:
دعم أكثر من 5 وزارات وطنية في التحول الرقمي
إطلاق أكثر من 12 خدمة إلكترونية يستفيد منها آلاف المواطنين
تشغيل منصات رقمية بنسبة جاهزية تفوق 90%
تطبيق مبدأ التنفيذ المشترك مع فرق العمل الحكومية لضمان الاستدامة
آراء الشركاء
ما يقوله الناس
ساعدتنا رمز على تحويل رؤيتنا إلى واقع ملموس — خدماتنا اليوم أسرع، أكثر أمانًا، وأقرب إلى المواطنين.
المدير العام
للتحول الرقمي الحكومي
عمل فريقهم معنا كشركاء حقيقيين، لا كمزوّد خارجي — وهذا ما يعزز ثقتنا بهم.
